Conditions Générales de Vente

Astuces Nomade est une boutique artisanale en ligne proposant des accessoires faits main et imprimés en 3D pour la vanlife, les fourgons aménagés et les camping-cars.

1. Informations générales

La boutique est gérée par un particulier autoentrepreneur immatriculé en France. Les produits sont fabriqués artisanalement à la maison, en petites séries ou à la demande.

2. Produits

Tous les produits sont conçus avec soin, et fabriqués à la main ou imprimés en 3D. Les photos sont les plus fidèles possibles, mais des variations légères peuvent exister (couleur, finition).

3. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable, art. 293B du CGI). Les frais de port sont précisés lors de la commande. Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, mais les commandes seront facturées sur la base en vigueur au moment de la validation.

4. Commandes

La validation de la commande vaut acceptation des présentes conditions. Le client reçoit un e-mail de confirmation dès que la commande est enregistrée.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via les moyens proposés par Shopify (CB, PayPal, etc.). La commande n’est expédiée qu’après réception complète du paiement.

6. Délais et livraison

Les produits en stock sont expédiés sous 2 à 5 jours ouvrés. Les produits fabriqués à la demande peuvent nécessiter un délai supplémentaire (jusqu’à 7 jours). La livraison est assurée par les transporteurs habituels (La Poste, Mondial Relay…).

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou fabriqués sur commande. Les frais de retour sont à votre charge.

8. Retours & échanges

Les retours sont acceptés uniquement pour les produits non utilisés et dans leur emballage d’origine. Merci de nous contacter au préalable par e-mail. Aucun échange automatique n’est proposé.

9. Propriété intellectuelle

Les créations, textes, photos et designs sont la propriété exclusive d’Astuces Nomade. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation.

10. Service client

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à l’adresse : contact@astucesnomade.fr